Det er ikke bare forretning — det er personligt

Denne virksomhedshistorie blev oprindeligt udgivet i maj 2021. Roller, relationer og udviklingsplaner i fortællingen hører til den periode.

Tomas Pedersen beskrev Michael Overgaard som virksomhedens “dampmaskine”. Portrættet viste Michael som roligt selvsikker: en person, der gennemtænkte sine projekter og ønskede at formidle sine idéer tydeligt.

Fra et lille kontor til en bredere virksomhed

Den oprindelige historie førte Michaels tilknytning tilbage til 1996, da Nordsign var et lille trykkeri med begrænset kapacitet og ambitiøse planer. Den beskrev udviklingen fra et kontor i Hadsund til en leverandør af storformatprint og tekstilprint med aktiviteter i Danmark og Polen.

Pålidelighed gennem kommunikation

Michael var dengang baseret i Danmark og besøgte produktionen i Polen. Han fortalte om værdien af at kombinere arbejdet i de to lande og tage kundernes forventninger alvorligt: produktet, tidsplanen og muligheden for let at få kontakt.

For Michael var kommunikation en del af produktets værdi. En praktisk løsning var vigtig, men det var relationen omkring den også. Han fortalte, at han gerne anbefalede en anden virksomhed, når en forespørgsel lå uden for Nordsigns område, frem for at love noget, virksomheden ikke kunne levere.

Et bredere blik på kundens behov

Artiklen brugte Kosmonaut, dengang beskrevet som et søsterselskab, der fremstillede butiksstande og displays, som eksempel på den tilgang. Det var et historisk eksempel, ikke en aktuel henvisning eller en bekræftelse af dagens samarbejde.

Afslutningen nævnte Michael, Tomas og Niels Lundorf i forbindelse med planer for IT-systemer og maskiner. Det var de planer, der blev omtalt i 2021, ikke en meddelelse om nye tilknytninger eller investeringer nu.

Portrættets gennemgående tema er personligt ansvar i en forretningsrelation. Læs Grundlæggerens betydning for grundlæggerens perspektiv, eller kontakt Nordsign for at aftale omfang og krav til et nyt projekt.